ハンドメイド製品に関しましては、ドレスは勿論の事、小物類のオ−ダ−物も一から製作となりますので、ご注文を頂きご入金を頂いた日から→製作から納品までのお時間を２〜３週間は頂いておりますので、何卒ご了承下さいませ。
一応ＨＰ上にも記載しておりますが、Anneでは、ハンドメイド製品の直前のご注文が意外にも多く、ギリギリの製作
作業は弊社としても時間的に責任を負いかねません。また、直前納品による時間短縮製作は、縫製等の繊細さにも
影響を及ぼす事となりますので、直前のご注文はお受け致しかねますのでご理解下さいませ。
またご注文をお受付した順に製作を行っておりますが、時には時期的にオ−ダ−が集中してしまう事があり中には多少お時間を頂く場合も発生します。
その場合は弊社より事前に、いつ頃に納品が可能かをお知らせ致します。
お客様からご注文メ−ルを頂いた後、３６時間以内に弊社より「ご注文確認書」をメ−ルにて送付しておりますが、
お客様から頂いたメ−ルアドレスに返信をしても、Ｅｒｒｏｒエラ−メ−ルとして返って来る場合がタマにあります。
お客様より弊社より返信メ−ルが届いていないとお連絡があった場合がございました。
その場合、納品ご希望日が迫っている場合もございますので、弊社よりお電話で確認を取らせて頂く場合もございますが、ＯＬの方も多いので日中にご連絡する事はなるべくしないでご連絡をお待ちする事もあります。
もし３６時間以内に弊社より返信メ−ルが何も届かない場合、お手数ですが再度Ａｎｎｅまでメ−ルをご送付頂きますようにお願い致します。
また、弊社としてもお客様へメ−ルがちゃんと届いているか確認する為に、「開封確認」をとる事としております。
これは、迷子メ−ルを防ぐとともに、未着を防ぐことを目的としております。
